Confidenţialitate

zavalasbaby.ro va păstra confidenţialitatea informaţiilor de orice natură pe care le veţi furniza. Nicio declaraţie publică, promovare, comunicat de presă sau orice alt mod de dezvăluire către terţi nu va putea fi făcută de cumpărător cu privire la comanda efectuată fără consimţământul prealabil scris al vânzătorului.                                                                                                                                                                                                                    

Prin înscrierea în baza de date a zavalasbaby.ro vă oferiţi consimţământul expres, în limitele legislaţiei în vigoare, de a fi contactat de către terţi, parteneri ai zavalasbaby.ro, în vederea îndeplinirii îndeplinirii obiectului contractului încheiat; precum şi de agenţii de stat, guvernamentale, atunci când legislaţia specifică prevede acest lucru; cât şi cu alte companii cu care zavalasbaby.ro poate dezvolta programe comune.                                                                         

Website-ul zavalasbaby.ro foloseşte cookie-uri. Un cookie conţine informaţii care fac legătura între utilizatori şi un anume website. Cookie-urile asigură userilor o experienţă plăcută de navigare. Cookie-urile  nu sunt viruşi, astfel că nu se pot duplica sau replica pentru a se rula sau replica din nou.

Suntem foarte atenți când vine vorba de protejarea datelor cu caracter personal în conformitate cu legile în vigoare, în acord cu Regulamentul General de Protecție a Datelor Personale(G.D.P.R.)

Obiectivul nostru este să îți furnizăm informații și control asupra procesării datelor tale și uneltelor care îți permit să te folosești de protecția drepturilor care rezultă din lege.

Vă folosim datele personale deoarece ați decis să faceți cumpărături pe magazinul nostru online www.zavalasbaby.ro sau pentru că v-ați dat acordul să primiți informații comerciale prin adresa de e-mail furnizată sau ne-ați dat acordul să folosim adresa prin utilizarea websiteului www.zavalasbaby.ro

Dacă folosiți magazinul nostru, vă vom procesa datele personale pentru scopurile următoare:

a) Pentru a respecta contractul de vânzare stabilit între dvs. și magazin - fundamentul pentru procesarea datelor dvs., care rezulta în urma acceptării termenilor și condițiilor magazinului. Cea mai mare parte a datelor pe care ni le furnizați sunt necesare pentru a implementa cu succes contractul de vânzare și livrarea bunurilor cumpărate către dvs.; furnizarea datelor personale pentru acest scop nu este obligatorie, dar este necesară pentru a respecta contractul. 

b) Pentru a vă administra contul de pe site-ul www.zavalasbaby.ro este necesar să vă creați un cont de utilizator, acceptând astfel termenii și condițiile magazinului. Crearea unui cont în magazin vă va permite, de asemenea, să vă accesați datele pe care le-ați furnizat, inclusiv istoria cumpărăturilor, și să vă folosiți de unele drepturi legate de procesarea datelor; furnizarea datelor personale pentru acest scop nu este obligatorie, dar este necesară pentru a respecta contractul. 

c) Pentru a procesa plângeri - la baza acestei procesări a datelor stă obligația Administratorului care rezultă din prevederea legii legată de garanția pentru defectele găsite în obiectele vândute. Furnizarea datelor în formularul plângerii este obligatorie pentru o adecvată considerare a plângerii dvs.

d) Dacă vă exprimați consimțământul separat, vom trimite informații comerciale despre bunurile oferite spre vânzare în magazin pe adresa de e-mail furnizată de dvs. sau la numărul de telefon mobil furnizat de dvs., inclusiv ofertele promoționale - în acest caz, baza de prelucrare a datelor este consimțământul dumneavoastră, care nu este obligatorie și o puteți retrage oricând. Retragerea consimțământului nu afectează corectitudinea procesării datelor în perioada anterioară retragerii. 

g) În scopuri de marketing - din când în când, putem trimite informații despre oferta magazinului zavalasbaby.ro sau despre oferta partenerilor noștri comerciali la adresa de livrare furnizată de dvs.. Baza de prelucrare a datelor dvs. în acest sens va fi interesul legitim al partenerilor noştri în comercializarea produselor indicate în ofertă. Puteți oricând obiecta procesării datelor dvs. și nu vom mai face acest lucru. Vă puteți exprima opoziția contactând-ne.

h) În scopuri statistice interne ale Administratorului - în acest caz, baza pentru prelucrarea datelor va fi interesul legitim al Administratorului, constând în colectarea de informații pentru a permite dezvoltarea afacerii și personalizarea serviciilor pentru nevoile utilizatorilor magazinului.

i) Pentru a confirma îndeplinirea îndatoririlor noastre și pentru a investiga reclamațiile sau a apăra împotriva revendicărilor care pot fi îndreptate împotriva noastră, prevenirea sau detectarea fraudei - baza pentru prelucrarea datelor dvs. în acest caz va fi interesul legitim al Administratorului, care este protecția drepturilor, confirmarea performanței și obținerea în acest sens a remunerației datorate de clienții Administratorului.

Acordăm atenție transparenței prelucrării datelor dvs. personale. Dacă aveți întrebări cu privire la procesul sau regulile de prelucrare a datelor, vă rugăm să ne contactați.
Noi procesam datele dumneavoastra in conformitate cu legea, asigurandu-ne ca acestea sunt actuale si corecte. Prin urmare, din când în când vă vom aminti despre necesitatea actualizării datelor prin trimiterea unui mesaj la adresa de e-mail furnizată de dvs.. 
Datele dvs. personale nu vor fi procesate pentru luarea de decizii automate fără consimțământul dumneavoastră.

Vom transmite datele dvs. entităților care colaborează cu noi pentru a îndeplini contractul de vânzare a bunurilor achiziționate de dvs.:

a) În funcție de metoda de livrare pe care o alegeți, vă vom împărți datele necesare livrării de bunuri către una dintre următoarele entități:
* Urgent Cargus
* Alte entități care vor furniza în viitor servicii de livrare pentru bunurile achiziționate de dvs. în magazin.

b) În funcție de alegerea metodei de plată pentru bunurile achiziționate, vă vom împărtăși datele necesare pentru a primi sau efectua plăți pentru bunurile achiziționate către următoarele entități:
* Una dintre companiile de curierat menționate mai sus, în cazul în care metoda de plată pentru bunurile selectate a fost "plata la livrare"
* Netopia Mobilpay - dacă ați ales sistemul de plăți cu card de credit/debit,
* Alți operatori de plată cu care vom coopera pentru a primi o plată pentru bunurile achiziționate de dvs. 

Vom procesa datele personale furnizate de dvs în perioada:

a) Necesară pentru completarea contractului de vânzare, pentru completarea cererilor dvs., precum și pentru confirmarea îndeplinirii îndatoririlor noastre și investigarea reclamațiilor sau apărarea împotriva cererilor care pot fi îndreptate împotriva noastră - nu mai mult de 10 ani de la data pe care ați furnizat-o,

b) Dacă trimiteți o solicitare de ștergere a contului dvs. în magazin, este posibil să vă procesăm datele în intervalul necesar pentru confirmarea îndeplinirii sarcinilor noastre și investigarea reclamațiilor sau apărarea împotriva revendicărilor care pot fi îndreptate împotriva noastră - nu mai mult de 10 ani de la data la care ne-ați furnizat datele dvs.

În conformitate cu GDPR, aveți acces la un număr de drepturi în legătură cu transferul informațiilor dvs. personale către noi, cum ar fi:

a) Dreptul de a ști cum sunt prelucrate datele dvs. personale - dacă aveți întrebări cu privire la modul cum procesăm datele dvs., vă rugăm să ne contactați şi va stam la dispozitie, 

b) Dreptul de a accesa și de a actualiza datele - aveți întotdeauna acces la datele dvs. personale din contul dvs. în magazin. Puteți edita și actualiza datele furnizate. Dacă nu ați creat un cont în magazin, vă rugăm să ne contactați și le vom actualiza la solicitarea dvs., 

c) În termenii stabiliți de GDPR, aveți, de asemenea, dreptul la:
* Eliminarea datelor - dacă doriți ca noi să nu mai procesăm datele dvs., vă puteți șterge contul în magazin sau ne puteți raporta o astfel de solicitare. Vă rugăm să rețineți că acest lucru nu este un drept absolut și putem refuza să ștergem datele despre care avem o bază pentru prelucrarea sa (de exemplu, îndeplinirea unei obligații legale sau urmărirea sau apărarea împotriva cererilor care ar putea fi îndreptate împotriva noastră) . 
* Cereri de limitare a procesării datelor,
* Pentru a obiecta la prelucrarea datelor dvs., dacă baza procesării este un interes legitim al Administratorului sau care îndeplinește sarcini de interes public,
* Retragerea consimțământului, dacă datele sunt procesate pe baza consimțământului dvs.,
* Transfer de date, dacă procesarea se bazează pe un contract sau pe acordul dvs.